服務條款

隱私權政策

本政策說明本網站如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。使用本網站的服務前,請先詳細閱讀。當您完成註冊、下單或以其他方式提供資料,即表示您已閱讀並同意本政策的內容。

一、適用範圍

本政策僅適用於本網站,不適用於本網站以外的連結網站。當您點擊連結前往其他網站時,該網站的隱私權作法由其自行負責,建議您另行閱讀該網站的政策。

二、我們蒐集哪些資料

  • 註冊與帳號資料:姓名、電子郵件、聯絡電話、登入密碼(以加密方式保存,我們無法讀取原始密碼)。
  • 訂單與配送資料:收件人姓名、收件地址或指定門市、聯絡電話、訂購品項與金額。
  • 付款資料:信用卡交易由第三方金流服務商處理,本網站不會保存您的完整卡號、有效期限與安全碼。
  • 客服往來紀錄:您透過表單、電話或通訊軟體與我們聯繫時所提供的內容。
  • 瀏覽紀錄:IP 位址、瀏覽器與裝置類型、進站來源、瀏覽與點擊行為、停留時間。

三、蒐集目的

我們蒐集您的資料是為了:完成訂單處理與商品配送、提供售後與客戶服務、處理退換貨與退款、依法保存交易紀錄、於您同意的範圍內寄送優惠與活動通知,以及分析網站使用情形以改善服務品質。

四、資料的提供與揭露

我們不會將您的個人資料出售或出租給第三方。僅在下列必要情形下提供給特定對象,且要求對方在完成任務所需的範圍內使用:

  • 物流與超商業者:為完成配送而提供收件人姓名、電話與地址。
  • 金流服務商:為完成付款與退款而提供必要的交易資訊。
  • 依法配合司法機關、主管機關或其他法律規定的要求。

五、Cookie 與類似技術

本網站使用 Cookie 維持購物車內容、記住登入狀態,並統計流量以改善網站。您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie,但部分功能(例如購物車與登入)可能因此無法正常運作。

六、資料保存期限

會員資料保存至您要求刪除帳號為止;交易紀錄依相關法令規定的年限保存。超過保存期限的資料,我們會刪除或去識別化。

七、您的權利

依個人資料保護法,您可以隨時就您的個人資料向我們請求:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。請透過本頁下方的客服管道提出,我們會在確認身分後於合理期間內處理。部分請求可能因法令規定或交易紀錄保存義務而無法完全配合,屆時我們會說明原因。

八、資料安全

本網站以 HTTPS 加密傳輸,並採取權限控管、密碼雜湊與定期備份等措施保護您的資料。但網際網路傳輸無法保證絕對安全,請您妥善保管自己的帳號密碼,避免與他人共用。

九、未成年人

未滿十八歲者,應於法定代理人閱讀、理解並同意本政策後,方得使用本網站的服務。

十、政策修訂

本政策如有修改,將直接公告於本頁面。修改後您繼續使用本網站的服務,視為同意修改後的內容。

十一、聯絡我們

對本政策有任何疑問,或要行使上述權利,歡迎透過客服專線、電子郵件或官方 LINE 與我們聯繫,聯絡方式請見網站頁尾與「聯絡我們」頁。

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